Política de Privacidade

Última atualização: 14 de julho de 2026.

A Bummes respeita a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais.

1. Identificação do controlador

Bummes
CNPJ: 62.606.844/0001-38
Site: bummes.com
E-mail: contato@bummes.com
WhatsApp: +55 75 9179-5304

2. Dados que podemos coletar

2.1. Dados cadastrais

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone e WhatsApp;
• Informações de cadastro e acesso.

2.2. Dados de entrega

• Nome do destinatário;
• CEP;
• Endereço, número e complemento;
• Bairro, cidade e estado;
• Referências necessárias para a entrega.

2.3. Dados relacionados à compra

• Produtos visualizados ou comprados;
• Tamanhos, cores e quantidades selecionadas;
• Histórico de pedidos;
• Trocas, devoluções e cancelamentos;
• Valor, frete e status da compra.

2.4. Dados de pagamento

Os pagamentos podem ser processados por empresas especializadas. Dados completos de cartão podem ser coletados diretamente pelo provedor responsável.

A Bummes poderá receber informações como forma de pagamento, valor, confirmação, recusa, número de parcelas e identificadores da transação.

2.5. Dados de navegação

• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo e navegador;
• Sistema operacional;
• Páginas visitadas;
• Data e horário de acesso;
• Origem do acesso;
• Informações de cookies.

3. Finalidades do tratamento

Os dados podem ser utilizados para:

• Criar e administrar cadastros;
• Processar e confirmar pedidos;
• Realizar análises de pagamento e prevenção a fraudes;
• Separar, enviar e rastrear produtos;
• Processar trocas, devoluções e reembolsos;
• Prestar atendimento;
• Enviar comunicações relacionadas ao pedido;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Proteger os direitos da Bummes e dos clientes;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Medir o desempenho de campanhas;
• Personalizar produtos, conteúdos e ofertas;
• Enviar comunicações promocionais, quando permitido.

4. Bases legais

O tratamento pode ser realizado para execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, proteção do crédito, legítimo interesse, consentimento ou outras hipóteses permitidas pela legislação.

5. Compartilhamento de informações

Os dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de comércio eletrônico;
• Provedores de pagamento;
• Instituições financeiras;
• Empresas de prevenção a fraudes;
• Transportadoras e operadores logísticos;
• Ferramentas de atendimento e comunicação;
• Prestadores de tecnologia e segurança;
• Plataformas de análise e publicidade;
• Autoridades públicas, quando legalmente necessário.

A Bummes não vende dados pessoais como atividade comercial.

6. Armazenamento

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, executar contratos, atender obrigações legais, prevenir fraudes e exercer direitos.

7. Segurança

A Bummes adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos. O cliente também deve proteger suas senhas e utilizar dispositivos e redes confiáveis.

8. Direitos do titular

O titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Informações sobre compartilhamento;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados irregulares;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento em determinadas situações;
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

9. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para contato@bummes.com ou pelo WhatsApp +55 75 9179-5304 .

Para sua proteção, poderá ser necessária a confirmação da identidade do solicitante.

10. Comunicações promocionais

O cliente poderá cancelar o recebimento de comunicações promocionais pelos mecanismos disponibilizados nas mensagens ou pelos canais de atendimento.

O cancelamento não impede o envio de informações essenciais sobre pedidos, pagamentos, entregas ou segurança.

11. Cookies

A Bummes utiliza cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise, personalização e publicidade.

12. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada em razão de mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.